Человеческий капитал

-- внедрение социальных и экологических инициатив по собственному желанию владельцев бизнеса, а не по поручению. Например, помощь школам, больницам, другая благотворительность. Считается предшественником ESG-подхода.

А в жизни…

Компания "Ozon" создала “Лигу переговорщиков” – место, где сотрудники из коммерческого блока могут прокачивать свои знания в сфере и позже применять их на практике, при этом получая обратную связь отт наставников. Таким образом руководство повышает квалификацию своих работников, чтобы производительность их работы была больше.